Ubytovací řád
Základní údaje
Název provozovny: APARTMÁNY FLORIÁN
Sídlo provozovny: Kvilda 206
Provozovatel: VT Development, s.r.o., Eliášova 922/21, Bubeneč, 160 00 Praha 6
Správce Martin Gorc, tel.: 606 022 000
Před příjezdem
• Před příjezdem, po vyplnění on-line evidence (check-in) obdrží Host e-mailem návod ke vstupnímu
systému - odemykání/zamykání smartphonem či čipem, a kód ke kódové schránce označené číslem
apartmánu, kde jsou uložené dle velikosti apartmánu 1-2 čipy. Host může využít oba systémy pro
odemykání/zamykání, nebo pouze jeden z nich. Kódové schránky se nacházejí při vchodu do budovy B
na stěně vjezdu do podzemích garáží.
Příjezd
• Doba příjezdu do Apartmánů Florián je od 15:00h v den příjezdu. Dřívější příjezd je možný pouze po
dohodě s Apartmány Florián, a to min. 2 dny předem a může být zpoplatněn.
Čipy/mobilní aplikace
• V případě ztráty čipu nebo smartphonu Host neprodleně informuje správce Apartmánů Florián, aby bylo
možné ztracený čip nebo aplikaci ve smartphone zablokovat a znemožnit tak přístup neoprávněným
osobám. V případě, že tak neučiní, nenesou Apartmány Florián odpovědnost za vzniklou škodu
související se ztrátou čipu či smartphone. Za ztracený čip je Hostu účtován poplatek ve výši 1.000 Kč/čip.
Parkování
• Pro každý apartmán je k dispozici maximálně jedno parkovací místo. Auto se parkuje dle zvoleného typu
rezervace buď v podzemní garáži (výška vjezdu 210 cm !!!), nebo na venkovním parkovišti na pozemku
Apartmánů Florián.
• Pokud nebylo v rámci rezervace parkování nárokováno, či Hosté do apartmánu přijeli více auty, je nutné
zaparkovat na některém z obecních parkovišť. Je-li volná kapacita parkovacích míst v rámci Apartmánů
Florián, je možné doplatit parkovné u správce. Na parkovací místo není právní nárok.
• Pro venkovní parkování je určeno 14 míst na ploše se zatravňovacími tvárnicemi po obou stranách
vjezdu do garáže, dále 3 místa navazující na obecní parkoviště podél budovy A (před oplocením vlastního
pozemku) a 1 místo kolmé na obecní parkoviště u vchodu do areálu.
• Na stolku v apartmánu je připravena parkovací karta, kterou Host umístí za čelní sklo a po skončení
pobytu kartu vrátí zpět na stolek. Označení vozidla kartou je nutné z důvodu rozlišení vozidel hostů a
neoprávněně parkujících vozidel.
• Pokud bylo v rámci rezervace zamluveno parkování v podzemních garážích, mobilní přístupová
aplikace Hosta a jeho odpovídající vstupní čip/čipy májí povolen vjezd do garáže. Na pravé straně
vjezdu je umístěna nástěnná čtečka AirKey (viz Návod přístupový systém EVVA). Z garáží může Host
projít podzemím jak do budovy A, tak to budovy B.
• Odstavením, respektive zaparkováním vozidla na místě k tomu určeném nepřibírají Apartmány Florián
vozidlo do úschovy. Apartmány Florián neprovozují hlídané parkoviště, odpovědnost za jakékoliv škody,
při parkování vozu Hosta vzniklé, je vyloučena.
Vstup
• Ke vstupu do objektu slouží 3 vchody – hlavní vchod budovy A, hlavní vchod budovy B a zadní vchod do
spojovacího krčku mezi budovami. Všechny vchody jsou vybaveny nástěnnou čtečkou AirKey (viz Návod
přístupový systém EVVA). U každého vchodu jsou zvonky, označené čísly apartmánů, spojené s domácím
telefonem.
• Na dveřích do apartmánu je cylindrická vložka AirKey (viz Návod přístupový systém EVVA)
Apartmán
• Jednotlivé apartmány se nacházejí v budovách A a B v 1.-3.NP a jsou podle toho označeny (např. A 2.4
je apartmán v budově A ve 2. patře, číslo apartmánu 4).
• Host je oprávněn užívat apartmán jakož i společné prostory od okamžiku řádného příjezdu až do
okamžiku, kdy je povinen dle sjednané rezervace apartmán uvolnit.
• V apartmánu je ubytován počet osob dle rezervace.
• Hosté nejsou oprávněni přemísťovat žádný nábytek a zařízení a provádět jakékoli zásahy do elektrické
sítě a zřízení umístěných na pokoji či na zahradě. Z bezpečnostních důvodů mohou hosté používat pouze
certifikované elektrické spotřebiče, které slouží k jejich osobní hygieně (zejména vysoušeče vlasů, holicí
strojky) a dále notebooky, tablety či obdobné drobné elektrické spotřebiče.
• Hosté musejí při opuštění apartmán zabezpečit, zejména pak uzavřít vodovodní kohoutky, zajistit
vypnutí spotřebičů, uzavřít okna, zavřít a zamknout dveře.
• Host je povinen používat kuchyňské spotřebiče v souladu s návody výrobce. Ty jsou uloženy v deskách
na stolku pod televizí. Vždy je nutné je tam vrátit.
WiFi
• Hosté jsou oprávněni využít zdarma bezdrátové připojení k internetu prostřednictvím Wi-Fi. Za
bezpečnost připojení ani jeho kvalitu především při zhoršeném počasí (dešti/sněžení/mlze) Florián
neodpovídá.
• Název sítě a heslo je nalepeno na routeru, který je umístěn v každém apartmánu na skříňce pod televizí.
• Ve společenské místnosti a ve všech společných prostorách funguje připojení k Florian - Public s heslem
Kvilda206Florian
Společné prostory
• Každý Host je povinen počínat si tak, aby svým jednáním nepřiměřeně nerušil ostatní, a to v jakoukoliv
denní hodinu. Dále je povinen dodržovat noční klid, a to v čase od 22:00h do 6:00h. Chování, které vede
k rušení ostatních hostů v době nočního klidu, je přísně zakázáno (zahrnuje hlasitý poslech hudby,
televize, křik v pokojích, chodbách a další rušivé chování). V případě vážného porušení tohoto pravidla
mohou Apartmány Florián v odůvodněných případech, volat policii.
• Host není do Apartmánů Florián oprávněn vnášet či vpouštět zvířata, vyjma psů, za které byl uhrazen
ubytovací poplatek. Hosté s ubytovanými psy jsou povinni vodit je stále na vodítku v rámci objektu
Apartmánů Florián.
• Ve všech vnitřních prostorách je přísně zakázáno kouřit, a to i elektronickou či obdobnou cigaretu.
Porušení tohoto nařízení a kouření opravňuje Apartmány Florián, aby Hostovi naúčtoval penále ve výši
5 000,- Kč za vyčištění apartmánu či prostor Apartmánů Floriána. Hosté kouří pouze na místech k tomu
určených, a to tak, aby neomezovali či nenarušovali pobyt ostatních hostů imisemi.
• V Apartmánech Florián se bez dalšího smí pohybovat pouze řádně evidovaní hosté a personál
Apartmánů Florián Návštěvy hostů mohou být Hosty přijímány pouze v čase od 8:00h do 22:00h.
Návštěvy nejsou oprávněny užívat ubytovací zařízení či vybavení. Host odpovídá za jednání své návštěvy
a je povinen zajistit, že bude seznámena s ubytovacími podmínkami.
• Je zakázáno chodit po objektu, vyjma suterénu, v botách na sjezdové lyžování či v jiné skeletové obuvi.
• Pračka a sušička, umístěné v suterénu budovy A jsou určeny k vyprání pouze nezbytně nutného šatstva.
Sušení či dosoušení vypraného prádla je možné pouze v apartmánech.
• Prodejní automat v suterénu – krčku mezi budovami A a B je určen k drobnému prodeji např. kapslí do
automatu na kávu (je v každém apartmánu), nápojů, sladkostí, pracích kapslí a dalších drobný předmětů
Hostům. Apartmány Florián nemají povinnost udržovat jeho 100% naplnění zbožím.
Herna
• Herna slouží výlučně Hostům Apartmánů Florián. Vstup do herny je dovolen dětem do 12 let věku a
jejich rodičům, popř. zákonným zástupcům či osobám za dítě odpovědným (osoby starší 18 let), kteří za
děti nesou plnou zodpovědnost a užívají hernu na vlastní nebezpečí.
• Apartmány Florián neodpovídají za činnosti probíhající v herně a pobyt v herně se řídí samostatným
Provozním a návštěvním řádem dětské herny. Ten je uložen v deskách na stolku pod televizí v každém
apartmánu.
Wellness
• Wellness slouží výlučně Hostům Apartmánů Florián. Vstup je umožněn návštěvníkům starším 12 let na
základě zaplacené rezervace, pobytového balíčku či v rámci jiné akce zahrnující návštěvu wellness.
• Wellness nesmí využívat návštěvy hostů Apartmánů Florián ani jiná veřejnost – nařízení krajské
hygienické stanice. Porušení tohoto nařízení je ze strany KHS pokutováno.
• Pobyt ve wellness se řídí samostatným Provozním a návštěvním řádem wellness. Ten je uložen v
deskách na stolku pod televizí v každém apartmánu.
Snídaně a společenská místnost
• Snídaně základě na zaplacené rezervace, pobytového balíčku či v rámci jiné akce zahrnující snídaně, se
podávají ve společenské místnosti v budově A v 1NP (2.dveře vlevo od vchodu do budovy) od 8.00h do
10.00h s tím, že doplňování švédských stolů končí v 9.30h a společenskou místnost jsou povinni Hosté
opustit do 10.00h.
• Je-li volná kapacita snídaní, může si je Host objednat a doplatit u správce. Objednání musí být učiněno
nejpozději do 10.00h předcházejícího dne.
• Velikost společenské místnosti je omezená, žádáme o ohleduplnost a opuštění místnosti ihned po
dojedení snídaně tak, aby bylo uvolněno místo dalším hostům.
• Společenská místnost je k dispozici v době 14.00h – 22.00h, pokud není některým z hostů zamluvena
pro účely školení, jednání apod.(zpoplatněno). Hosté jsou povinni udržovat v ní pořádek a před
opuštěním ji uvést do původního stavu.
• Apartmány Florián jsou oprávněny omezit provozní dobu společenské místnosti a v případě potřeby v ní
regulovat počet hostů.
Kolárna/lyžárna
• Přístup do kolárny/lyžárny je možný buď přes podzemní garáže, pro parkující hosty, nebo vrátky a
zadním vchodem na jižní stěně areálu (okolo budovy A).
• Do objektu je zakázáno vstupovat s lyžemi nebo koly hlavními vstupy do objektu A a B
• Kola/lyže se umisťují v kolárně/lyžárně v suterénu budovy A na místa k tomu určená, tj. stojany na kola,
stojany na lyže. Kolárna/lyžárna slouží pouze pro uskladnění kol, resp. lyží případně dalších věcí po dobu
pobyt, a to na vlastní nebezpečí.
• V kolárně/lyžárně mají Hosté k dispozici běžné nářadí na opravu kola/lyží, pumpičku, mazací stůl na
běžky. Po použití je nutno vše zanechat v původním stavu.
• Kola je vhodné pro zvýšení bezpečnosti zamknout ke stojanům vlastním cyklo zámkem.
Odjezd
• Doba odjezdu je stanovena nejpozději do 10:00 hod posledního dne sjednaného pobytu. Pozdější odjezd
je možný pouze po dohodě s Apartmány Florián, a to min. 2 dny předem a může být zpoplatněn. Pokud
po pobytu Hosta následuje další pobyt, není prodloužení doby odjezdu možné z důvodu provádění
úklidu.
• Host je povinen při odjezdu zanechat apartmán ve stejném stavu, v jakém jej převzal, včetně veškerého
vybavení a zařízení s přihlédnutím k běžnému opotřebení. Host musí zabezpečit apartmán jako při jeho
opuštění, tj. uzavřít vodovodní kohoutky, zajistit vypnutí spotřebičů, uzavřít okna, zavřít a zamknout
dveře.
• Pokud Host k odemykání/zamykání používal čip/čipy, nechá je po skončení pobytu na stole v apartmánu.
Práva a povinnosti Hosta
• Host má právo užívat rezervovaných prostor a jejich vybavení, stejně tak jako vybavení společných
prostor.
• Host je nejpozději při převzetí apartmánu povinen seznámit se s bezpečnostními pokyny, návody k
obsluze, pravidly pro používání wellness, herny, společenské místnosti apod.
• Host je odpovědný za všechny škody, které způsobí v apartmánu, ve rezervovaných či společných
prostorách během pobytu on, či a třetí osoby, jejichž vstup Host do Apartmánů Florián umožnil, a
souhlasí s tím, že uhradí náklady na opravy, výměny nebo zvláštní čištění. Výši úhrady určí Apartmány
Florián. Tento nárok Apartmánů Florián se vztahuje i na škodu, která je zjištěna až po odjezdu hosta.
• Za případné škody způsobené dětmi nese plnou odpovědnost jejich rodiče, popř. zákonný zástupce či
osoba za dítě odpovědná (osoby starší 18 let), či nebo osoba, která se k dozoru dočasně zavázala.
• Host je povinen nahlásit při nástupu jakékoli závady a nedostatky, jinak hradí poškození ten host, který
byl ubytován jako poslední. Stejně tak je povinen hlásit veškeré závady a případné nedostatky, které
vzniknou během jeho pobytu, aby mohla být sjednána náprava (přiměřená drobná a neúmyslně
způsobená škoda na nádobí např. rozbitá sklenička, talíř apod. se považuje za „běžné opotřebení“ a není
účtována žádná náhrada).
• Žádáme Hosty, aby v rámci ekologického přístupu šetřili vodou a energiemi.
• Host může odstoupit od smlouvy na základě stornovacích podmínek.
Práva a povinnosti Apartmánů Florián
• Apartmány Florián jsou povinny pro Hosta zajistit ubytování a služby na základě předem vytvořené,
potvrzené a uhrazené rezervace.
• Apartmány Florián neodpovídají za škody na majetku Hosta včetně automobilu a případné odcizení věcí
ponechaných ve volně přístupných částech Apartmánů Florián. Majetek Hosta není pojištěn.
• Apartmány Florián nenesou odpovědnost za poškození zdraví, které Host způsobí sobě nebo druhé
osobě. Zdraví ani život Hostů není pojištěno.
• Odpovědnost Apartmánů Florián jako ubytovatele za škodu na odložených věcech se řídí ust. § 2945 a
násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Odpovědnost Apartmánů Florián jako ubytovatele za
škodu na vnesených věcech se řídí ust. § 2946 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
• V případě, že host porušuje ubytovací podmínky, má ubytovatel právo ukončit pobyt hosta před
původně dohodnutým dnem odjezdu.
Důležitá telefonní čísla
150 Hasiči
155 Záchranná služba
158 Policie ČR
112 Jednotné evropské číslo tísňového volání
388 428 193 Horská služba Kvilda
Lékárnička je umístěna v 1.PP, v krčku mezi budovami A a B
Tento řád je platný od 30.6.2023 a Apartmány Florián si vyhrazují právo jeho změn. Host je povinen se řídit vždy
aktuálním řádem.